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O Mestrado em Gestão da Agenda Cirúrgica e Otimização de Recursos da ISEIE Brasil forma profissionais capazes de planejar, coordenar e otimizar a operação do centro cirúrgico. O programa integra a programação cirúrgica, a gestão da capacidade e a otimização de recursos humanos, materiais e de salas. Ao longo da formação, você domina o planejamento da agenda, a redução de atrasos e cancelamentos, a gestão de filas de espera e o uso de dados para a tomada de decisão. A metodologia une os fundamentos europeus de gestão de operações à realidade dos serviços de saúde brasileiros. O Mestrado culmina com um projeto final aplicado, no qual você propõe um plano real de otimização da agenda e dos recursos de uma instituição de saúde.
O Mestrado em Gestão da Agenda Cirúrgica e Otimização de Recursos da ISEIE tem como propósito preparar gestores capazes de transformar a eficiência do centro cirúrgico em um diferencial assistencial e financeiro. Salas ociosas, atrasos e cancelamentos geram desperdício de recursos e prolongam as filas de espera por cirurgias. A gestão profissional da agenda tornou-se essencial para ampliar a capacidade sem aumentar os custos. O programa responde à crescente demanda do mercado brasileiro por especialistas em otimização de operações cirúrgicas. Com a formação da ISEIE Brasil, você desenvolve visão estratégica e analítica para aumentar a produtividade das salas, melhorar o acesso dos pacientes e elevar a sustentabilidade das instituições de saúde.
O Mestrado em Gestão da Agenda Cirúrgica e Otimização de Recursos da ISEIE prepara você para assumir a coordenação operacional e estratégica do centro cirúrgico. Você estará apto a planejar a agenda cirúrgica, gerenciar a capacidade e a demanda, e otimizar o uso de salas, equipes e equipamentos. A formação capacita para reduzir atrasos e cancelamentos, gerenciar filas de espera e implementar sistemas de programação e análise de dados. Você também desenvolve competências em gestão de escalas, indicadores de produtividade e projetos de melhoria contínua. Tudo isso com aplicabilidade direta em hospitais, clínicas e centros cirúrgicos, em funções como gestão do bloco operatório, planejamento, operações e eficiência assistencial no setor de saúde brasileiro.
ISEIE tiene como objetivo promover la educación de calidad, la investigación de alto nivel y los estudios de excelencia en todo el mundo.
La titulación que reciben nuestros estudiantes son reconocidas en las empresas más prestigiosas.
ISEIE cuenta con una trayectoria formativa basada en años de experiencia y preparación de profesionales cualificados.
Alto porcentaje de aquellos que han estudiado un MBA han incrementado su salario
Según estudios, los perfiles más buscados son los que cuentan con formación académica superior.
Nuestro sistema educativo le permite compatibilizar de un modo práctico y sencillo los estudios con su vida personal y profesional.
Nuestro plan interno de calidad del instituto persigue diversos objetivos, como el aumento de la satisfacción de los estudiantes, el cumplimiento de los objetivos de calidad establecidos, el desarrollo de una cultura de calidad, el reforzamiento de la relación entre el personal y la universidad, y el mejoramiento continuo de los procesos.
De esta forma, el profesional que acceda al programa encontrarás el contenido más vanguardista y exhaustivo relacionado con el uso de materiales innovadores y altamente eficaces, conforme a las necesidades y problemáticas actuales, buscando la integración de conocimientos académicos y de formación profesional, en un ambiente competitivo globalizado.
Todo ello a través de de material de estudio presentado en un cómodo y accesible formato 100% online.
El empleo de la metodología Relearning en el desarrollo de este programa te permitirá fortalecer y enriquecer tus conocimientos y hacer que perduren en el tiempo a base de una reiteración de contenidos.
1.1 Compreender os princípios da gestão de operações aplicados à saúde.
1.2 Identificar os processos centrais que compõem o fluxo cirúrgico.
1.3 Analisar a estrutura organizacional e os atores do centro cirúrgico.
1.4 Compreender a relação entre eficiência operacional e qualidade assistencial.
1.5 Diferenciar os modelos de gestão de centros cirúrgicos públicos e privados.
1.6 Avaliar os principais gargalos operacionais do ambiente cirúrgico.
1.7 Identificar o papel estratégico do gestor da agenda cirúrgica.
1.8 Compreender o impacto financeiro da eficiência do centro cirúrgico.
2.1 Compreender os fundamentos e os objetivos da programação cirúrgica.
2.2 Diferenciar os modelos de agendamento por bloco, aberto e misto.
2.3 Aplicar critérios de priorização e classificação de cirurgias.
2.4 Planejar a alocação de salas por especialidade e por equipe.
2.5 Implementar regras de agendamento e políticas de uso das salas.
2.6 Gerenciar encaixes, cancelamentos e remarcações de procedimentos.
2.7 Avaliar a aderência entre a agenda planejada e a realizada.
2.8 Analisar o impacto da programação na ocupação e na produtividade das salas.
3.1 Compreender os conceitos de capacidade instalada e capacidade operacional.
3.2 Calcular a capacidade cirúrgica disponível por sala e por período.
3.3 Analisar a demanda cirúrgica e seus padrões de sazonalidade.
3.4 Aplicar métodos de previsão de demanda de procedimentos.
3.5 Avaliar o equilíbrio entre oferta e demanda de salas cirúrgicas.
3.6 Identificar oportunidades de ampliação e melhor uso da capacidade.
3.7 Gerenciar o dimensionamento de salas e turnos cirúrgicos.
3.8 Implementar estratégias de nivelamento da demanda cirúrgica.
4.1 Compreender as etapas e os tempos que compõem o ciclo cirúrgico.
4.2 Analisar os indicadores de tempo de sala, de procedimento e de limpeza.
4.3 Aplicar técnicas de redução do tempo de troca entre cirurgias (turnover).
4.4 Implementar boas práticas para o início pontual da primeira cirurgia.
4.5 Identificar e eliminar as principais causas de atrasos e cancelamentos.
4.6 Avaliar o fluxo de pacientes entre pré, trans e pós-operatório.
4.7 Gerenciar a integração entre centro cirúrgico, RPA e leitos.
4.8 Implementar estratégias de paralelização e otimização do fluxo.
5.1 Compreender o dimensionamento de pessoal no ambiente cirúrgico.
5.2 Planejar escalas de equipes cirúrgicas, de anestesia e de enfermagem.
5.3 Aplicar critérios de competência e habilitação na alocação de profissionais.
5.4 Gerenciar a disponibilidade e a produtividade das equipes.
5.5 Avaliar o impacto do absenteísmo e da rotatividade na agenda.
5.6 Implementar a comunicação e a coordenação entre equipes multiprofissionais.
5.7 Analisar a relação entre escala de pessoal e ocupação das salas.
5.8 Identificar estratégias de engajamento e gestão de conflitos na equipe.
6.1 Compreender a relação entre disponibilidade de recursos e agenda cirúrgica.
6.2 Gerenciar a disponibilidade de materiais e instrumentais por procedimento.
6.3 Planejar o uso e a manutenção de equipamentos cirúrgicos.
6.4 Avaliar a infraestrutura e a ocupação física das salas cirúrgicas.
6.5 Implementar a integração entre suprimentos, CME e agenda cirúrgica.
6.6 Identificar gargalos de recursos que limitam a programação.
6.7 Gerenciar a preparação antecipada das salas e dos recursos.
6.8 Analisar o impacto da indisponibilidade de recursos na produtividade.
7.1 Compreender os conceitos de fila de espera e tempo de acesso cirúrgico.
7.2 Identificar os fatores que influenciam a formação das filas cirúrgicas.
7.3 Aplicar critérios clínicos e de equidade na priorização da fila.
7.4 Gerenciar o monitoramento e a transparência das listas de espera.
7.5 Avaliar estratégias de redução do tempo de espera por cirurgia.
7.6 Analisar mutirões e modelos de ampliação temporária de capacidade.
7.7 Implementar a gestão integrada do acesso entre os níveis de atenção.
7.8 Identificar os impactos clínicos e sociais das filas cirúrgicas.
8.1 Compreender o papel dos sistemas de informação na gestão da agenda.
8.2 Aplicar softwares de programação e gestão do centro cirúrgico.
8.3 Implementar a coleta e a integração de dados operacionais.
8.4 Analisar dados de produtividade e ocupação para a tomada de decisão.
8.5 Avaliar o uso de modelos preditivos e analíticos na programação.
8.6 Gerenciar a construção de painéis e relatórios gerenciais.
8.7 Identificar tendências de automação e inteligência aplicadas à agenda.
8.8 Implementar a gestão da informação orientada a resultados.
9.1 Compreender os principais indicadores de desempenho do centro cirúrgico.
9.2 Desenvolver indicadores de ocupação, produtividade e eficiência.
9.3 Aplicar metodologias Lean para a eliminação de desperdícios.
9.4 Analisar o desempenho operacional por meio de benchmarking.
9.5 Implementar ferramentas de melhoria contínua (PDCA, Kaizen).
9.6 Avaliar o retorno das ações de otimização sobre os resultados.
9.7 Gerenciar projetos de melhoria da produtividade cirúrgica.
9.8 Projetar um modelo integrado de gestão e otimização do centro cirúrgico.
O Mestrado em Gestão da Agenda Cirúrgica e Otimização de Recursos da ISEIE destina-se a profissionais de saúde e de gestão que atuam ou desejam atuar na operação do centro cirúrgico. É indicado para enfermeiros, médicos, administradores hospitalares e coordenadores de centro cirúrgico que buscam aprimorar a eficiência da agenda. Também é voltado a gestores de operações, analistas de processos e profissionais de planejamento e gestão de leitos. Recomenda-se experiência prévia ou formação na área da saúde ou administração, embora o programa também acolha recém-formados que desejam se especializar nesse campo em expansão. O conteúdo é estruturado para quem busca crescimento em uma área estratégica e cada vez mais valorizada pelas instituições de saúde brasileiras.
Al concluir el máster, los participantes serán galardonados con una titulación oficial otorgada por ISEIE Innovation School. Esta titulación se encuentra representa un total de 1500 horas de dedicación al estudio.
Esta titulación de ISEIE no solo enriquecerá su imagen y credibilidad ante potenciales clientes, sino que reforzará significativamente su perfil profesional en el ámbito laboral. Al presentar esta certificación, podrá demostrar de manera concreta y verificable su nivel de conocimiento y competencia en el área temática del programa.
Esto resultará en un aumento de su empleabilidad, al hacerle destacar entre otros candidatos y resaltar su compromiso con la mejora continua y el desarrollo profesional.
Una vez que haya completado satisfactoriamente todos los módulos de la Mestrado em Gestão da Agenda Cirúrgica e Otimização de Recursos , deberá llevar a cabo un trabajo final en el cual deberá aplicar y demostrar los conocimientos que ha adquirido a lo largo del curso.
Este trabajo final suele ser una oportunidad para poner en práctica lo que ha aprendido y mostrar su comprensión y habilidades en el tema.
Puede tomar la forma de un proyecto, un informe, una presentación u otra tarea específica, dependiendo del contenido de la especialización y sus objetivos, recuerde seguir las instrucciones proporcionadas y consultar con su instructor o profesor si tiene alguna pregunta sobre cómo abordar el trabajo final.
Descubre las preguntas más frecuentes y sus respuestas, de no e no encontrar una solución a tus dudas te invitamos a contactarnos, estaremos felices de brindarte más información
Ao concluir o programa, você recebe o certificado internacional de Mestrado emitido pela ISEIE, que atesta 60 créditos ECTS e a especialização em gestão da agenda cirúrgica e otimização de recursos, com respaldo da metodologia europeia da instituição.
A ISEIE combina os padrões europeus de gestão de operações com a realidade dos serviços de saúde brasileiros, incluindo a gestão de filas, a programação de salas e os indicadores de produtividade, garantindo que o conteúdo seja aplicável de imediato.
A ISEIE é uma escola de inovação de origem europeia que emite certificação internacional baseada no sistema de créditos ECTS. Esse padrão confere reconhecimento e credibilidade ao certificado, agregando valor ao currículo de profissionais de gestão e de saúde.
O Mestrado é cursado na plataforma online da ISEIE, com acesso ao conteúdo de forma autodirigida e flexível. Você conta com o apoio de um tutor especializado, que orienta o projeto final e oferece feedback técnico ao longo do programa.
O diferencial da ISEIE está na combinação de gestão de operações, otimização de recursos e análise de dados aplicados ao centro cirúrgico, com foco prático e metodologia europeia. Esse conjunto prepara você para aumentar a produtividade com base em evidências.
