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O Mestrado em Seleção Dermocosmética Personalizada: Aconselhamento e Venda Clínica da ISEIE Brasil forma profissionais capazes de recomendar produtos dermocosméticos com critério técnico, unindo o conhecimento da pele à excelência no atendimento. O programa integra a fisiologia cutânea, a avaliação das alterações da pele e o estudo dos ativos para que você selecione o produto certo para cada perfil. Você desenvolverá competências de aconselhamento consultivo, comunicação eficaz e venda clínica baseada na confiança, e não na pressão comercial. O percurso aborda categorias de produtos, protocolos personalizados, segurança e gestão do ponto de venda. Como fechamento, você realizará um trabalho final aplicado, no qual desenha um protocolo dermocosmético completo e a estratégia de aconselhamento correspondente para um caso real.
O Mestrado em Seleção Dermocosmética Personalizada da ISEIE tem como propósito formar especialistas que combinem rigor dermocosmético com habilidades de atendimento e venda em ambientes clínicos, farmacêuticos e estéticos. O mercado da dermocosmética cresce de forma sustentada no Brasil, mas exige profissionais que saibam recomendar com base em evidência e não apenas em tendências. Por isso, o programa coloca a personalização e a relação de confiança com o cliente no centro do processo, ensinando você a traduzir o conhecimento técnico em recomendações claras. Você compreenderá os limites da recomendação dermocosmética e saberá quando encaminhar a um dermatologista. O objetivo é que você se torne um conselheiro de referência, capaz de gerar resultados na pele e fidelizar o cliente com responsabilidade profissional.
O Mestrado em Seleção Dermocosmética Personalizada da ISEIE prepara você para avaliar a pele, identificar necessidades e recomendar produtos dermocosméticos de forma personalizada e segura. Você estará apto a interpretar as principais alterações cutâneas, conhecer os ativos e suas indicações, e desenhar protocolos de cuidado adaptados a cada perfil de cliente. A formação capacita para conduzir um aconselhamento consultivo eficaz, comunicar benefícios com clareza e aplicar técnicas de venda clínica orientadas a resultados. Também prepara você para gerir o ponto de venda, organizar o portfólio de produtos e construir relações de fidelização duradouras. Ao concluir, você poderá atuar em farmácias, clínicas estéticas, perfumarias e marcas dermocosméticas, assumindo a recomendação de produtos como elo entre a ciência da pele e a experiência do cliente.
ISEIE tiene como objetivo promover la educación de calidad, la investigación de alto nivel y los estudios de excelencia en todo el mundo.
La titulación que reciben nuestros estudiantes son reconocidas en las empresas más prestigiosas.
ISEIE cuenta con una trayectoria formativa basada en años de experiencia y preparación de profesionales cualificados.
Alto porcentaje de aquellos que han estudiado un MBA han incrementado su salario
Según estudios, los perfiles más buscados son los que cuentan con formación académica superior.
Nuestro sistema educativo le permite compatibilizar de un modo práctico y sencillo los estudios con su vida personal y profesional.
Nuestro plan interno de calidad del instituto persigue diversos objetivos, como el aumento de la satisfacción de los estudiantes, el cumplimiento de los objetivos de calidad establecidos, el desarrollo de una cultura de calidad, el reforzamiento de la relación entre el personal y la universidad, y el mejoramiento continuo de los procesos.
De esta forma, el profesional que acceda al programa encontrarás el contenido más vanguardista y exhaustivo relacionado con el uso de materiales innovadores y altamente eficaces, conforme a las necesidades y problemáticas actuales, buscando la integración de conocimientos académicos y de formación profesional, en un ambiente competitivo globalizado.
Todo ello a través de de material de estudio presentado en un cómodo y accesible formato 100% online.
El empleo de la metodología Relearning en el desarrollo de este programa te permitirá fortalecer y enriquecer tus conocimientos y hacer que perduren en el tiempo a base de una reiteración de contenidos.
1.1 Conceito de dermocosmética e diferença frente ao cosmético convencional
1.2 O papel do conselheiro dermocosmético no setor da saúde e beleza
1.3 Panorama do mercado e perfil do consumidor brasileiro
1.4 Ética e responsabilidade na recomendação de produtos
2.1 Estrutura da pele e função da barreira cutânea
2.2 Tipos de pele e fototipos
2.3 Fatores internos e externos do envelhecimento cutâneo
2.4 Penetração cutânea e biodisponibilidade dos ativos
3.1 Anamnese e entrevista para análise da pele
3.2 Identificação visual e tátil das condições cutâneas
3.3 Ferramentas e tecnologias de avaliação da pele
3.4 Classificação de necessidades e definição de objetivos
4.1 Ativos hidratantes e reparadores da barreira
4.2 Antioxidantes e ativos anti-idade
4.3 Despigmentantes e clareadores
4.4 Ativos seborreguladores e queratolíticos
4.5 Filtros solares e fotoproteção
5.1 Limpeza e higiene facial e corporal
5.2 Hidratação e produtos de tratamento
5.3 Fotoproteção e cuidado diário
5.4 Séruns, ampolas e produtos de alta concentração
6.1 Acne e pele oleosa
6.2 Hiperpigmentação e melasma
6.3 Sensibilidade, rosácea e vermelhidão
6.4 Envelhecimento e flacidez
6.5 Pele atópica e desidratada
7.1 Construção de rotinas personalizadas dia e noite
7.2 Combinação e compatibilidade de ativos
7.3 Adaptação por idade, estação e estilo de vida
7.4 Acompanhamento e ajuste do protocolo
8.1 Leitura crítica das alegações dermocosméticas
8.2 Ensaios de eficácia e respaldo científico
8.3 Diferenciação entre evidência real e marketing
9.1 Reações adversas e sensibilização cutânea
9.2 Interações entre ativos e precauções de uso
9.3 Sinais de alerta e encaminhamento ao dermatologista
9.4 Cosmetovigilância e uso responsável
10.1 Comunicação eficaz e escuta ativa
10.2 Detecção de necessidades e perguntas-chave
10.3 Argumentação técnica adaptada ao cliente
10.4 Gestão de objeções e expectativas realistas
11.1 Fundamentos da venda consultiva orientada a resultados
11.2 Construção de confiança e relação de longo prazo
11.3 Venda cruzada e recomendação de rotina completa
11.4 Fechamento ético e acompanhamento pós-venda
12.1 Organização do portfólio e exposição de produtos
12.2 Indicadores comerciais e métricas de desempenho
12.3 Estratégias de fidelização e recompra
12.4 Experiência do cliente e marca pessoal
O Mestrado em Seleção Dermocosmética Personalizada da ISEIE Brasil destina-se a farmacêuticos, balconistas de farmácia, esteticistas, biomédicos e profissionais da beleza que desejam especializar-se na recomendação de produtos dermocosméticos. É igualmente indicado para consultores e promotores de marcas dermocosméticas que buscam unir conhecimento técnico e habilidades comerciais. O programa também atende a empreendedores do setor estético e profissionais de clínicas que pretendem profissionalizar o aconselhamento e a venda de produtos. Recomenda-se interesse pela área da pele e pela relação com o cliente, embora o percurso esteja estruturado para acompanhar você desde os fundamentos até a venda clínica avançada. Recém-formados em saúde ou estética encontrarão aqui uma base sólida para diferenciar-se no mercado dermocosmético.
Al concluir el máster, los participantes serán galardonados con una titulación oficial otorgada por ISEIE Innovation School. Esta titulación se encuentra representa un total de 1500 horas de dedicación al estudio.
Esta titulación de ISEIE no solo enriquecerá su imagen y credibilidad ante potenciales clientes, sino que reforzará significativamente su perfil profesional en el ámbito laboral. Al presentar esta certificación, podrá demostrar de manera concreta y verificable su nivel de conocimiento y competencia en el área temática del programa.
Esto resultará en un aumento de su empleabilidad, al hacerle destacar entre otros candidatos y resaltar su compromiso con la mejora continua y el desarrollo profesional.
Una vez que haya completado satisfactoriamente todos los módulos de la Mestrado em Seleção Dermocosmética Personalizada: Aconselhamento e Venda Clínica , deberá llevar a cabo un trabajo final en el cual deberá aplicar y demostrar los conocimientos que ha adquirido a lo largo del curso.
Este trabajo final suele ser una oportunidad para poner en práctica lo que ha aprendido y mostrar su comprensión y habilidades en el tema.
Puede tomar la forma de un proyecto, un informe, una presentación u otra tarea específica, dependiendo del contenido de la especialización y sus objetivos, recuerde seguir las instrucciones proporcionadas y consultar con su instructor o profesor si tiene alguna pregunta sobre cómo abordar el trabajo final.
Descubre las preguntas más frecuentes y sus respuestas, de no e no encontrar una solución a tus dudas te invitamos a contactarnos, estaremos felices de brindarte más información
Ao concluir, você recebe um certificado internacional da ISEIE que acredita a especialização em seleção dermocosmética e venda clínica. O título conta com o respaldo da metodologia europeia e comprova as competências técnicas e comerciais desenvolvidas ao longo do programa.
Não é obrigatório ter experiência prévia. O programa parte dos fundamentos da pele e dos produtos e avança até a venda clínica avançada. Recomenda-se, porém, interesse pela área e pela relação com o cliente para aproveitar melhor os conteúdos.
O mestrado tem uma duração de 1 ano, equivalente a 1.500 horas de formação acadêmica. Por ser ministrado em modalidade 100% virtual, você pode organizar seu próprio ritmo de estudo e conciliá-lo com sua atividade profissional com total flexibilidade.
A formação é 100% online, com ritmo autodirigido para que você estude conforme sua disponibilidade. Você acessa todos os materiais na plataforma, avança no seu próprio tempo e conta com o acompanhamento de um tutor especializado durante todo o percurso.
O programa distingue-se por unir o conhecimento dermocosmético baseado em evidência às técnicas de aconselhamento e venda clínica. Combina rigor técnico, metodologia europeia e enfoque prático para formar conselheiros capazes de gerar resultados e fidelizar o cliente.
