- Segunda e sexta-feira: 8:00 am - 8:00 pm
- admision@iseie.com
12 meses
15-09-2025
60
1500
3 meses
$ 4.290
O Mestrado em Gestão de Clínicas Odontológicas da ISEIE Brasil é destinado a dentistas e profissionais de saúde que desejam adquirir habilidades avançadas em gestão, administração e direção de clínicas odontológicas.
O mestrado da ISEIE Brasil oferece formação abrangente em administração estratégica, gestão financeira, marketing digital, recursos humanos, experiência do paciente e tecnologia aplicada ao ambiente clínico odontológico.
O mestrado prepara os participantes para assumirem funções de liderança no setor odontológico, otimizando a eficiência e rentabilidade de suas clínicas e proporcionando uma experiência de alta qualidade aos seus pacientes.
A Instituição Superior de Estudos Europeus de Inovação criou o Mestrado em Gestão de Clínicas Odontológicas voltado para profissionais que desejam se preparar para este mundo e que desejam ser parte ativa dessa transformação. Nosso mestrado prepara você para abordar os processos relacionados a esse tipo de negócio com base em metodologias avançadas desde diferentes perspectivas, como profissionais de gestão e integrantes de uma equipe em um centro, instituição ou empresa, considerando as últimas contribuições para a gestão desse tipo de centro.
A relevância acadêmica e profissional de nossos docentes garante um processo de aprendizagem constante, no qual os participantes poderão otimizar seus conhecimentos sobre metodologias avançadas e os recursos legais necessários para utilizá-los com eficiência e desenvolver diretrizes e políticas no contexto da gestão de instituições hospitalares.
Estudar o Mestrado em Gestão de Clínicas Odontológicas é uma excelente opção para profissionais que buscam aprimorar suas habilidades em gestão de negócios odontológicos.
Este mestrado fornece as ferramentas necessárias para gerenciar e administrar uma clínica odontológica com eficiência, o que se traduz em maior sucesso e lucratividade da clínica.
Além disso, o Mestrado em Gestão de Clínicas Odontológicas oferece formação integral em áreas como administração, marketing, gestão de recursos humanos e contabilidade, permitindo aos profissionais uma visão mais ampla e estratégica da gestão de clínicas.
O Mestrado em Gestão de Clínicas Odontológicas está adaptado às necessidades e exigências de profissionais com experiência no setor e daqueles que desejam aprimorar seus conhecimentos nessas áreas, e é destinado a profissionais com competências destacadas. Considerando os altos custos da pesquisa e as constantes flutuações na legislação e nos preços, esse setor é um dos mais exigentes e, ao mesmo tempo, repleto de desafios que profissionais bem treinados devem continuar a enfrentar.
ISEIE tiene como objetivo promover la educación de calidad, la investigación de alto nivel y los estudios de excelencia en todo el mundo.
La titulación que reciben nuestros estudiantes son reconocidas en las empresas más prestigiosas.
ISEIE cuenta con una trayectoria formativa basada en años de experiencia y preparación de profesionales cualificados.
Alto porcentaje de aquellos que han estudiado un MBA han incrementado su salario
Según estudios, los perfiles más buscados son los que cuentan con formación académica superior.
Nuestro sistema educativo le permite compatibilizar de un modo práctico y sencillo los estudios con su vida personal y profesional.
Nuestro plan interno de calidad del instituto persigue diversos objetivos, como el aumento de la satisfacción de los estudiantes, el cumplimiento de los objetivos de calidad establecidos, el desarrollo de una cultura de calidad, el reforzamiento de la relación entre el personal y la universidad, y el mejoramiento continuo de los procesos.
De esta forma, el profesional que acceda al programa encontrarás el contenido más vanguardista y exhaustivo relacionado con el uso de materiales innovadores y altamente eficaces, conforme a las necesidades y problemáticas actuales, buscando la integración de conocimientos académicos y de formación profesional, en un ambiente competitivo globalizado.
Todo ello a través de de material de estudio presentado en un cómodo y accesible formato 100% online.
El empleo de la metodología Relearning en el desarrollo de este programa te permitirá fortalecer y enriquecer tus conocimientos y hacer que perduren en el tiempo a base de una reiteración de contenidos.
Módulo 1. Gestão do trabalho e recursos humanos em clínicas odontológicas 1.1. Gestão de Recursos Humanos
1.1.1. Conceito de Planejamento de Recursos Humanos
1.1.2. Importância do Planejamento de Recursos Humanos: Vantagens e Desvantagens
1.1.3. Objetivos do Planejamento de Recursos Humanos
1.1.4. Pré-requisitos para o Planejamento de Recursos Humanos
1.1.5. O caso especial das PME
1.1.6. Modelos de Planejamento de Recursos Humanos
1.1.7. Treinamento na empresa. Desenvolvimento de talentos
1.2. Gestão trabalhista
1.2.1. O contrato de trabalho: capacidade, forma, período probatório, duração e sujeitos
1.2.2. Tempo de trabalho
1.2.3. Agências de Emprego Temporário (ETT)
1.2.4. Tipos e modalidades de contratos de trabalho
1.2.5. Contratação de pessoas com deficiência
1.2.6. Alterações às condições do contrato de trabalho
1.2.7. O Sistema de Segurança Social
1.2.8. Regimes de Segurança Social
1.2.9. Regime Geral de Previdência Social. Altos e baixos
1.2.10. Salário: elementos, pagamento, salário mínimo, pagamentos extras, recibo e garantia
1.2.11. Contribuição para a Segurança Social
1.2.12. Retenção de Imposto de Renda Pessoal
1.2.13. Lista de exercícios resolvidos: bases e tipos de contingências
Módulo 2. Gestão de clínicas odontológicas
2.1. Análise de mercado
2.1.1. Situação do setor e plano de negócios
2.1.2. Análise ambiental
2.1.3. Análise interna
2.1.4. Análise de investidores
2.2. Espaço físico
2.2.1. Estabelecimento
2.2.2. Regulamentos e legislação
2.2.3. Material
23. Empresa
2.3.1. Organização empresarial
2.3.2. Filosofia da empresa
2.3.3. Arquitetura, identidade e imagem de marca
2.3.4. Liderança
2.3.5. Plano de negócios
2.4. Endereço da clínica
2.4.1. Gestão empresarial
2.4.2. Figura do gerente
2.4.3. Figura do líder
2.4.4. Gestão empresarial
2.4.5. Eficiência e eficácia
Módulo 3. Qualidade e gestão do tempo na clínica odontológica
3.1. Qualidade aplicada aos tratamentos oferecidos
3.1.1. Definição de qualidade em odontologia
3.1.2. Padronização de processos na clínica odontológica
3.2. Princípios da gestão da qualidade
3.2.1. Sistema de Gestão da Qualidade
3.2.2. Benefícios para a Organização
3.2.3. Qualidade na execução das tarefas
3.3. Melhoria contínua em clínicas odontológicas
3.3.1. Melhoria contínua
3.3.2. Fase 1: Consultoria
3.3.3. Fase 2: Aprendizagem
3.3.4. Fase 3: Acompanhamento
3.4. Qualidade na satisfação do paciente
3.4.1. Pesquisas de satisfação
3.4.2. Aplicação da pesquisa de satisfação
3.4.3. Relatórios de melhoria
3.5. Gestão da segurança e saúde ocupacional em uma clínica odontológica
3.5.1. Gestão ideal de tarefas na clínica odontológica
3.5.2. Importância de definir as principais tarefas na clínica odontológica
3.5.3. Técnicas de produtividade
3.6. Modelo de gestão da qualidade para serviços odontológicos
3.6.1. Controle e avaliação
3.6.2. Melhoria e aprendizagem
3.6.3. Certificação
3.7. A auditoria sanitária: fases
3.7.1. Fase 1: Definição de objetivos, critérios e padrões
3.7.2. Fase 2: Desenho do estudo. Coleta de dados e obtenção do índice
3.7.3. Fase 3: Análise das descobertas e identificação de deficiências
3.7.4. Fase 4: Recomendações corretivas e sua implementação
3.7.5. Fase 5: Reavaliação
Módulo 4. Gestão de estratégias de compras, armazenagem e vendas
4.1. Gestão de compras
4.1.1. Logística
4.1.2. Loja
4.1.3. Planejamento de suprimentos
4.1.4. Inventário
4.1.5. Planejamento de compras
4.2. Estratégias de vendas
4.2.1. Vendas
4.2.2. Comunicação empresarial externa
4.2.3. Anúncio
4.2.4. Atendimento ao Cliente
4.2.5. Tipos de consumidores
Módulo 5. Marketing e Comunicação de uma Clínica Odontológica
5.1. Comunicação interna e externa
5.1.1. Comunicação interna
5.1.2. Ferramentas de comunicação
5.1.3. Plano de comunicação interna
5.1.4. Comunicação externa
5.1.5. Cultura empresarial ou corporativa
5.1.6. Ambiente de trabalho
5.1.7. Motivação e satisfação no trabalho
5.2. Introdução ao marketing e suas decisões estratégicas
5.2.1. Definição e conceitos básicos
5.2.2. Reflexões sobre o ambiente atual e seu impacto nas clínicas odontológicas
5.1.3. Aplicação do marketing em processos estratégicos de negócios
5.1.4. Análise de tendências e desenvolvimento de plano de marketing
5.1.5. Monitoramento e avaliação do plano
5.3. Determinando estratégias
5.3.1. Segmentação
5.3.2. Posicionamento
5.3.3. Mix de marketing
5.4. Aplicação do marketing nos processos operacionais de gestão de clínicas odontológicas
5.4.1. Decisões sobre produtos ou serviços
5.4.2. Decisões de preços
5.4.3. Decisões de marketing
5.4.4. Decisões de comunicação
5.4.5. Decisões de prestação de serviços
5.5. Planos de ação a serem desenvolvidos
5.5. Marketing online
5.5.1. Diferenças entre marketing tradicional e marketing online
5.5.2. Mercado da Internet
5.5.3. Análise SWOT na Internet
5.5.4. Design orientado para vendas
5.5.5. Marca pessoal
5.5.6. Campanhas de atração
Módulo 6. Gestão económica e financeira
6.1. Introdução à contabilidade
6.1.1. O exercício contábil
6.1.2. Estrutura conceitual e princípios
6.1.3. Contabilização de despesas e receitas
6.1.4. Contabilização de ativos fixos
6.1.5. Contabilização de operações de tráfego
6.2. O exercício contábil
6.2.1. Abordagem de caso prático
6.2.2. Balanço inicial
6.2.3. Registro das operações do ano
6.3. Ajustes antes da apuração do lucro gerado no exercício fiscal
6.2.4. Balanço de somas e saldos
6.2.5. Cálculo do resultado: lucro ou prejuízo
6.2.6. Lançamento contábil de encerramento
6.2.7. Contas anuais
6.2.8. Distribuição do resultado
6.3. Contabilização de despesas e receitas
6.3.1. Diferenciação de pagamentos e cobranças
6.3.2. Diferenciação de despesas e receitas
6.3.3. Contas de grupo 6 e 7
Módulo 7. Ética Odontológica
7.1. Conceitos básicos
7.1.1. Definição e objetivos
7.1.2. Âmbito de aplicação
7.1.3. Ato clínico
7.1.4. O dentista
7.2. Princípios gerais
7.2.1. Princípio da igualdade do paciente
7.2.2. Prioridade dos interesses do paciente
7.3. Atendimento ao paciente
7.3.1. Lidando com o paciente
7.3.2. O paciente menor
7.3.3. Liberdade de escolha do médico
7.3.4. Liberdade de aceitação e rejeição de pacientes
7.4. O histórico médico
7.4.1. Conceito e uso
7.4.2. Dados essenciais
7.4.3. Regulamentos que o regem
7.5. Informações do paciente
7.5.1. Direito do paciente à informação clínica
7.5.2. Consentimento informado
7.5.3. Relatórios clínicos
7.6. Sigilo profissional
7.6.1. Conceito e conteúdo
7.6.2. Prorrogação da obrigação
7.6.3. Exceções à manutenção do sigilo profissional
7.6.4. Arquivos de computador
Módulo 8. Dissertação de Mestrado (TFM)
Nosso Mestrado em Gestão de Clínicas Odontológicas do ISEIE é a oportunidade perfeita para impulsionar sua carreira profissional em um dos setores odontológicos com maior projeção em nível gerencial.
Al concluir el máster, los participantes serán galardonados con una titulación oficial otorgada por ISEIE Innovation School. Esta titulación se encuentra respaldada por una certificación que equivale a 60 créditos ECTS (European Credit Transfer and Accumulation System) y representa un total de 1500 horas de dedicación al estudio.
Esta titulación de ISEIE no solo enriquecerá su imagen y credibilidad ante potenciales clientes, sino que reforzará significativamente su perfil profesional en el ámbito laboral. Al presentar esta certificación, podrá demostrar de manera concreta y verificable su nivel de conocimiento y competencia en el área temática del programa.
Esto resultará en un aumento de su empleabilidad, al hacerle destacar entre otros candidatos y resaltar su compromiso con la mejora continua y el desarrollo profesional.
Una vez que haya completado satisfactoriamente todos los módulos de la Mestrado em Gestão de Clínica Odontológica , deberá llevar a cabo un trabajo final en el cual deberá aplicar y demostrar los conocimientos que ha adquirido a lo largo del curso.
Este trabajo final suele ser una oportunidad para poner en práctica lo que ha aprendido y mostrar su comprensión y habilidades en el tema.
Puede tomar la forma de un proyecto, un informe, una presentación u otra tarea específica, dependiendo del contenido de la especialización y sus objetivos, recuerde seguir las instrucciones proporcionadas y consultar con su instructor o profesor si tiene alguna pregunta sobre cómo abordar el trabajo final.
Descubre las preguntas más frecuentes y sus respuestas, de no e no encontrar una solución a tus dudas te invitamos a contactarnos, estaremos felices de brindarte más información
Formulário de inscrição preenchido
Currículo vitae com foto atual
Cópias de diplomas de bacharelado e outros estudos
Cópias de diplomas e históricos escolares
Passaporte ou documento de identidade nacional
Referências acadêmicas de um professor, na forma de um formulário de referência preenchido ou carta de recomendação (opcional)
Comprovante de proficiência em inglês (os resultados dos testes devem ser válidos, ou seja, com menos de dois anos) (opcional)
2 referências profissionais, artigos, publicações,
etc (opcional)
Nosso mestrado tem duração de 1 ano ou 1500 horas
O mestrado fornece habilidades e conhecimento em áreas-chave da gestão de consultórios odontológicos, como administração financeira, contabilidade, marketing, gestão de recursos humanos, gestão de qualidade e implementação de tecnologia e equipamentos para o consultório.
O mestrado pode abrir novas oportunidades de carreira para profissionais de odontologia que buscam melhorar suas habilidades em gestão de consultórios odontológicos. Algumas das possíveis oportunidades de carreira podem incluir gestão de clínicas odontológicas, gerenciamento de projetos odontológicos, consultoria de negócios no setor odontológico, entre outras.
O Mestrado em Gestão de Clínicas Odontológicas se concentra especificamente na gestão e direção de clínicas odontológicas, enquanto outros mestrados podem se concentrar em áreas clínicas mais específicas, como ortodontia, periodontia, cirurgia oral e outras. Por isso, o Mestrado em Gestão de Clínicas Odontológicas proporciona uma formação mais ampla e completa em gestão empresarial para clínicas odontológicas.
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