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O Curso de Inteligência Emocional na Vida Profissional da ISEIE Brasil foi desenvolvido para ajudar os profissionais a desenvolver habilidades emocionais que promovam um ambiente de trabalho positivo e resiliente.
Nosso curso no ISEIE Brasil ensinará como administrar adequadamente as emoções, melhorar a comunicação interpessoal e resolver conflitos, pois são habilidades essenciais no ambiente de trabalho atual.
Através de técnicas e estratégias de autoconhecimento, autocontrole e empatia, os participantes aprenderão a melhorar seus relacionamentos no trabalho, aumentar seu bem-estar e contribuir para uma cultura organizacional saudável.
O objetivo do Curso de Inteligência Emocional na Vida Profissional do ISEIE é fornecer aos participantes as ferramentas e habilidades necessárias para entender, gerenciar e regular suas emoções e as dos outros no ambiente de trabalho, a fim de melhorar seu desempenho e relacionamentos interpessoais no trabalho.
Inteligência emocional não é sobre controlar nossas emoções, mas sim saber como lidar com situações em que emoções incontroláveis ??aparecem. É por isso que nosso curso treina os participantes no uso de técnicas e estratégias que lhes permitem refletir e considerar a melhor opção diante de uma situação de trabalho inesperada.
ISEIE tiene como objetivo promover la educación de calidad, la investigación de alto nivel y los estudios de excelencia en todo el mundo.
La titulación que reciben nuestros estudiantes son reconocidas en las empresas más prestigiosas.
ISEIE cuenta con una trayectoria formativa basada en años de experiencia y preparación de profesionales cualificados.
Alto porcentaje de aquellos que han estudiado un MBA han incrementado su salario
Según estudios, los perfiles más buscados son los que cuentan con formación académica superior.
Nuestro sistema educativo le permite compatibilizar de un modo práctico y sencillo los estudios con su vida personal y profesional.
Nuestro plan interno de calidad del instituto persigue diversos objetivos, como el aumento de la satisfacción de los estudiantes, el cumplimiento de los objetivos de calidad establecidos, el desarrollo de una cultura de calidad, el reforzamiento de la relación entre el personal y la universidad, y el mejoramiento continuo de los procesos.
De esta forma, el profesional que acceda al programa encontrarás el contenido más vanguardista y exhaustivo relacionado con el uso de materiales innovadores y altamente eficaces, conforme a las necesidades y problemáticas actuales, buscando la integración de conocimientos académicos y de formación profesional, en un ambiente competitivo globalizado.
Todo ello a través de de material de estudio presentado en un cómodo y accesible formato 100% online.
El empleo de la metodología Relearning en el desarrollo de este programa te permitirá fortalecer y enriquecer tus conocimientos y hacer que perduren en el tiempo a base de una reiteración de contenidos.
Módulo 1. Inteligência emocional e sua influência no ambiente de trabalho
1.1 Definição de inteligência emocional
1.1.1 Conceito de inteligência emocional
1.2 Componentes da inteligência emocional
1.2.1 Autoconsciência emocional
1.2.2 Autorregulação
1.2.3 Empatia
1.2.4 Habilidades sociais
1.3 Importância da inteligência emocional no local de trabalho
1.3.1 Liderança. Como a inteligência emocional pode contribuir para o desenvolvimento de líderes eficazes
1.3.2 Gerenciamento de estresse. A influência da inteligência emocional na gestão do estresse no ambiente de trabalho
1.3.3 Comunicação eficaz. Como a inteligência emocional pode melhorar a comunicação no local de trabalho
1.3.4 Tomada de decisão. A influência da inteligência emocional na tomada de decisões no trabalho
1.4 Aplicações práticas
1.4.1 Treinamento de inteligência emocional. Programas e técnicas para desenvolver inteligência emocional no ambiente de trabalho
1.4.2 Cultura organizacional. Como a inteligência emocional pode impactar a cultura e o ambiente de trabalho de uma organização
1.4.3 Desenvolvimento profissional. A influência da inteligência emocional no desenvolvimento profissional e no sucesso dos indivíduos
Módulo 2. Liderança e inteligência emocional
2.1 Importância da liderança emocional
2.1.1 Definição de liderança emocional
2.1.2 Explorar como a liderança emocional se relaciona com a capacidade de um líder
2.1.3 Impacto no ambiente de trabalho
2.1.4 Como a liderança emocional pode influenciar a motivação, a satisfação e a produtividade dos funcionários
2.2 Habilidades do líder emocionalmente inteligente
2.2.1 Autoconhecimento e autocontrole
2.2.2 A importância de um líder compreender e gerir eficazmente as suas emoções
2.2.3 Empatia e habilidades sociais
2.2.4 Capacidade de um líder de compreender as emoções dos outros e se relacionar de forma eficaz
2.3 Estratégias de liderança emocional
2.3.1 Comunicação eficaz
2.3.2 Como um líder emocionalmente inteligente pode promover uma comunicação aberta e honesta dentro da equipe
2.3.3 Gestão de mudanças
2.3.4 A influência da liderança emocional na gestão da mudança organizacional
2.3.5 Resolução de Conflitos
2.3.6 Como um líder emocionalmente inteligente pode abordar e resolver conflitos de equipe de forma construtiva
2.4 Desenvolvimento da liderança emocional
2.4.1 Programas de treinamento
2.4.2 Explorar programas de treinamento e desenvolvimento para aprimorar a liderança emocional no local de trabalho
2.4.3 Mentoria e coaching
Módulo 3. Estratégias de inteligência emocional aplicadas às organizações
3.1 Integração da inteligência emocional na cultura organizacional
3.1.1 Definição de cultura organizacional emocionalmente inteligente
3.1.2 Explorar como as organizações podem fomentar uma cultura que valorize e promova a inteligência emocional
3.1.3 Liderança e cultura emocional
3.1.4 A influência da liderança na criação de uma cultura organizacional emocionalmente inteligente
3.2 Seleção e desenvolvimento de talentos emocionais
3.2.1 Processos de seleção baseados na inteligência emocional
3.2.2 Avaliação da inteligência emocional em processos de seleção de pessoal
3.2.2 Desenvolvimento de competências emocionais
3.2.3 Estratégias para promover o desenvolvimento da inteligência emocional nos colaboradores por meio de programas de treinamento e desenvolvimento
3.3 Comunicação e relacionamentos interpessoais
3.3.1 Comunicação eficaz
3.3.2 Como promover uma comunicação aberta e empática no local de trabalho
3.3.3 Construindo relacionamentos positivos
3.3.4 Estratégias para promover relacionamentos interpessoais saudáveis e produtivos no local de trabalho
3.4 Gestão da mudança e resiliência organizacional
3.4.1 Inteligência emocional e gestão de mudanças
3.4.2 Inteligência emocional para facilitar a adaptação e a gestão da mudança nas organizações
3.4.3 Promover a resiliência
3.4.4 Estratégias para promover a resiliência emocional nas equipes e na organização como um todo
3.5 Medindo o impacto da inteligência emocional
3.5.1 Indicadores de desempenho emocional
3.5.2 Feedback e melhoria contínua
Módulo 4. Inteligência emocional e seu impacto no desempenho profissional
4.1 Desenvolvimento da Inteligência Emocional
4.1.2 Técnicas e estratégias para melhorar a autoconsciência emocional
4.1.3 Ferramentas para autorregulação emocional
4.1.4 Promover a empatia e as competências sociais no trabalho
4.2 Aplicação da Inteligência Emocional no Trabalho
4.2.1 Gestão de conflitos e resolução de problemas por meio da inteligência emocional
4.2.2 Liderança emocionalmente inteligente
4.2.3 Comunicação eficaz baseada na inteligência emocional
4.3 Relação entre Inteligência Emocional e Desempenho no Trabalho
4.3.1 Estudos e evidências sobre como a inteligência emocional afeta o desempenho no trabalho
4.3.2 Benefícios para o indivíduo e para a organização ao desenvolver a inteligência emocional
4.4 Liderança e Cultura Organizacional
4.4.1 O papel da inteligência emocional na liderança eficaz
4.4.2 Criando uma cultura organizacional baseada na inteligência emocional
4.5 Bem-estar e Produtividade
4.5.1 Relações entre o bem-estar emocional dos funcionários e a produtividade no trabalho
4.5.2 Estratégias para promover um ambiente de trabalho emocionalmente saudável
Módulo 5. Perfil de uma pessoa emocionalmente inteligente
5.1 Autoconsciência e Autorregulação no Trabalho
5.1.1 Reconhecimento das emoções e seu impacto no desempenho do trabalho
5.1.2 Gestão eficaz do estresse e da pressão no trabalho
5.1.3 Adaptabilidade emocional em ambientes de trabalho em mudança
5.2 Relacionamentos interpessoais e habilidades sociais no local de trabalho
5.2.1 Construindo relacionamentos profissionais eficazes
5.2.2 Comunicação clara e assertiva no ambiente de trabalho
5.2.3 Colaboração e trabalho em equipe baseados na inteligência emocional
5.3 Empatia e Resolução de Conflitos no Trabalho
5.3.1 Importância da empatia na interação com colegas e clientes
5.3.2 Gestão construtiva de conflitos e situações delicadas no trabalho
5.3.3 Negociação baseada na inteligência emocional
5.4 Liderança e tomada de decisão emocionalmente inteligente
5.4.1 Qualidades de um líder emocionalmente inteligente
5.4.2 Uso da inteligência emocional na tomada de decisões no trabalho
5.4.3 Motivação e desenvolvimento de equipes por meio da inteligência emocional
5.5 Bem-estar e produtividade no local de trabalho
5.5.1 Ligações entre o bem-estar emocional dos funcionários e o desempenho no trabalho
5.5.2 Estratégias para promover um ambiente de trabalho emocionalmente saudável
Módulo 6. Inteligência emocional para liderar equipes de trabalho
6.1 Fundamentos da Inteligência Emocional na Liderança
6.1.1 Definição de inteligência emocional e sua importância na liderança
6.1.2 Impacto da inteligência emocional na eficácia da liderança de equipe
6.2 Autoconsciência e autorregulação para líderes
6.2.1 Reconhecimento das próprias emoções e sua influência na liderança
6.2.2 Gerenciando emoções e reações em situações de liderança
6.2.3 Empatia e Habilidades Sociais na Liderança
6.3 Desenvolvendo empatia pelos membros da equipe
6.3.1 Construindo relacionamentos fortes e eficazes com os colaboradores
6.4 Comunicação e tomada de decisão eficazes
6.4.1 Importância da comunicação emocional na liderança de equipe
6.4.2 Tomada de decisão baseada na inteligência emocional e o impacto na equipe
6.5 Motivação e Liderança Inspiradora
6.5.1 O impulso emocional como ferramenta para motivar a equipe
6.5.2 Criar um ambiente de trabalho que promova motivação e comprometimento
6.6 Resolução de Conflitos e Gestão de Crises
6.6.1 Habilidades para lidar com conflitos de forma empática e construtiva
6.6.2 Gestão emocional durante situações de crise ou desafios de equipe
Módulo 7. Projeto Final do Curso
Nosso Curso de Inteligência Emocional na Vida Profissional é voltado para todos os profissionais interessados em adquirir conhecimentos básicos nesta área do conhecimento.
Al concluir la especialización, los participantes serán galardonados con una titulación oficial otorgada por ISEIE Innovation School. Esta titulación se encuentra respaldada por una certificación que equivale a 4 créditos ECTS (European Credit Transfer and Accumulation System) y representa un total de 100 horas de dedicación al estudio.
Esta titulación de ISEIE no solo enriquecerá su imagen y credibilidad ante potenciales clientes, sino que reforzará significativamente su perfil profesional en el ámbito laboral. Al presentar esta certificación, podrá demostrar de manera concreta
y verificable su nivel de conocimiento y competencia en el área temática del curso.
Esto resultará en un aumento de su empleabilidad, al hacerle destacar entre otros candidatos y resaltar su compromiso con la mejora continua y el desarrollo profesional.
Una vez que haya completado satisfactoriamente todos los módulos del Curso Inteligência Emocional na Vida Profissional , deberá llevar a cabo un trabajo final en el cual deberá aplicar y demostrar los conocimientos que ha adquirido a lo largo del curso.
Este trabajo final suele ser una oportunidad para poner en práctica lo que ha aprendido y mostrar su comprensión y habilidades en el tema.
Puede tomar la forma de un proyecto, un informe, una presentación u otra tarea específica, dependiendo del contenido de la especialización y sus objetivos, recuerde seguir las instrucciones proporcionadas y consultar con su instructor o profesor si tiene alguna pregunta sobre cómo abordar el trabajo final.
Descubre las preguntas más frecuentes y sus respuestas, de no e no encontrar una solución a tus dudas te invitamos a contactarnos, estaremos felices de brindarte más información
Inteligência emocional no local de trabalho refere-se à capacidade de reconhecer, entender e gerenciar as próprias emoções e as dos outros no local de trabalho. Envolve habilidades como autocontrole, empatia, comunicação eficaz e resolução de conflitos.
Desenvolver inteligência emocional na vida profissional pode trazer vários benefícios, como melhor gerenciamento do estresse, melhores relacionamentos interpessoais, maior empatia e compreensão dos outros, tomada de decisões mais informada e liderança eficaz.
A inteligência emocional é aplicada em vários aspectos da vida profissional, como gestão e liderança de equipes, comunicação eficaz, resolução de conflitos, negociação, tomada de decisões, gerenciamento de estresse e adaptabilidade à mudança.
O desenvolvimento da inteligência emocional no local de trabalho pode ser alcançado por meio da autoconsciência e autorreflexão, prática de empatia e escuta ativa, aprendizado de técnicas de gerenciamento de estresse, melhoria da comunicação interpessoal e busca de feedback construtivo.
Algumas habilidades essenciais de inteligência emocional no local de trabalho incluem autoconsciência, autogestão emocional, empatia, capacidade de motivar os outros, capacidade de influenciar positivamente os outros e capacidade de gerenciar relacionamentos interpessoais.
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